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Audi Algérie: La garantie passe à 4 ans

Audi Algérie annonce que la garantie et l’assistance sur ses véhicules, qui était de 3 ans et 100.000 Km, passe à 4 ans et 120.000 Km (le premier des deux termes atteint). Cette annonce, faite par le concessionnaire, concerne toute commande effectuée à partir du 02 janvier 2016.

Selon le communiqué de presse qui nous est parvenu, « les véhicules Audi sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication durant la période de garantie, à compter du jour de la livraison. Cette garantie prévoit l’élimination sans frais, main d’œuvre et/ou pièces de rechange, d’un défaut signalé par le client et/ou constaté par un atelier du réseau Audi Algérie pendant la durée de cette dernière ».
Audi Algérie indique dans son communiqué que « la peinture des véhicules est également garantie pour la même durée, couvrant ainsi la réfection totale ou partielle de la peinture selon les standards du constructeur en excluant les dommages provoqués par l’environnement tels que les retombées chimiques, animales ou végétales, sable, sel, projection de gravillons, grêle et autres facteurs extérieurs ».

Pour ce qui est de l’assistance, les clients Audi bénéficient à présent d’une assistance passant de 03 ans ou 100 000 Km à 04 ans ou 120 000 km (le premier des deux termes atteint) avec un service 24h/24 et 7 jours/7.
Le communiqué de presse explique qu’en cas de panne, de crevaison ou de n’importe quel autre imprévu qui peut survenir sur le véhicule en circulation, le client devra composer le 021 98 60 10, à fin de bénéficier des prestations suivantes:

-Remorquage du véhicule
-Livraison de carburant.
-Livraison de liquide de refroidissement.
-Dépôt ou garde du véhicule réparé ou à récupérer.
-Changement de roue en cas de crevaison.
-Hébergement du bénéficiaire et des occupants du véhicule suite à l’immobilisation du véhicule en cas de panne
-Déplacement des bénéficiaires et des occupants du véhicule suite à l’immobilisation du véhicule en cas de panne.
-Véhicules de remplacement de marque Audi, de même gamme ou supérieur à celui du client.
-Service de Serrurerie et envoi du double des clés.
-Extraction du véhicule.
-Transmission de messages urgents.

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